Kiroku に記録した日記やアカウントの削除方法をご案内します。削除したデータは元に戻せませんので、必要な記録は事前に控えをお取りください。
アプリがお手元の端末に入っている場合は、こちらが最も確実で、その場で完了します。
すでにアプリを削除してしまった場合や、端末をお持ちでない場合は、メールでご依頼ください。
kirokuappinfo1@gmail.com へ削除を依頼する
メールには次の内容をご記入ください。
Kiroku 削除リクエストKiroku は、アカウント登録なしでお使いいただけるアプリです。そのため、メールでご依頼いただいた場合、当方ではご依頼者と保存されているデータとの結びつきを確認できないことがあります。
他の方のデータを誤って削除してしまうことを防ぐため、以下のとおり取り扱います。
| ご利用状況 | 削除のご依頼に必要なもの | 対応 |
|---|---|---|
| 購入時などに Google アカウントでサインインしたことがある | そのGoogleアカウントのメールアドレスから送信してください | アドレスを照合して削除します |
| サインインしたことがない(匿名のままご利用) | アプリ内に表示されるユーザーIDをお知らせください | IDを照合して削除します |
| サインインしておらず、ユーザーIDも分からない | — | 該当データを特定できないため、削除のご依頼にお応えできません。下記をご覧ください |
アプリの 設定 →「データ」→「ユーザーID」 で確認・コピーできます。アプリを削除する前に控えておくことをおすすめします。
大変申し訳ありませんが、その場合、当方には該当するデータを特定する手段がありません。ただし、ご本人以外もそのデータにアクセスすることはできません。データはお使いだった端末の匿名の識別子に紐づいており、他の方や当方がその内容を利用者と結びつけて閲覧することはありません。
なお、同じ端末に Kiroku を再インストールしても、以前のデータは復元されません(新しい記録として始まります)。
削除をご依頼いただいた場合、以下をすべて削除します。方法1(アプリからの削除)でも、削除される範囲は同じです。
ご本人の確認のため、追加の確認をお願いする場合があります。
kirokuappinfo1@gmail.com