アカウント・データの削除リクエスト

Nemuru ／最終更新日: 2026年8月11日

Nemuru で作成した物語やアカウントの削除方法をご案内します。削除したデータは元に戻せませんので、大切な物語はPDF絵本化機能（プレミアム）等で事前に控えをお取りください。

方法1: アプリから削除する（おすすめ・すぐ完了します）

アプリがお手元の端末に入っている場合は、こちらが最も確実で、その場で完了します。

アプリをアンインストールしただけでは、サーバー上のデータは削除されません。アンインストール前にこの操作を行うことをおすすめします。

すでにアプリを削除してしまった場合や、端末をお持ちでない場合は、メールでご依頼ください。

メールには次の内容をご記入ください。

Nemuru は、アカウント登録なしでお使いいただけるアプリです。そのため、メールでご依頼いただいた場合、当方ではご依頼者と保存されているデータとの結びつきを確認できないことがあります。

他の方のデータを誤って削除してしまうことを防ぐため、以下のとおり取り扱います。

ご利用状況	削除のご依頼に必要なもの	対応
サインインしたことがない（匿名のままご利用）	アプリ内に表示されるユーザーIDをお知らせください	IDを照合して削除します
ユーザーIDが分からない	—	該当データを特定できないため、削除のご依頼にお応えできません。下記をご覧ください

アプリの 設定 →「データ」→「ユーザーID」 で確認・コピーできます。アプリを削除する前に控えておくことをおすすめします。

大変申し訳ありませんが、その場合、当方には該当するデータを特定する手段がありません。ただし、ご本人以外もそのデータにアクセスすることはできません。データはお使いだった端末の匿名の識別子に紐づいており、他の方や当方がその内容を利用者と結びつけて閲覧することはありません。

なお、同じ端末に Nemuru を再インストールしても、以前のデータは復元されません（新しい記録として始まります）。

削除をご依頼いただいた場合、以下をすべて削除します。方法1（アプリからの削除）でも、削除される範囲は同じです。

「今日のできごと」欄に入力いただいた原文は、物語の生成に使われた時点で既に破棄されており、当方のサーバーには保存されていません。したがって削除リクエストの対象となるデータには含まれません（詳細はプライバシーポリシー第3項）。

Google Play の購入履歴・領収書: Google が保持するもので、当方では削除できません。Google Play ヘルプをご確認ください。
ご利用中のサブスクリプション: データを削除しても解約にはなりません。解約は Google Play の「定期購入」から別途お手続きください（利用規約第6条）。
お問い合わせのメール: ご依頼への対応記録として、必要な範囲で保管する場合があります。

nemuruappinfo1@gmail.com